Para facilitar sua experiência de compra, reunimos as dúvidas mais comuns dos nossos clientes. Aqui você encontra informações sobre formas de pagamento, envio, prazos e procedimentos para trocas. Caso precise de mais assistência, não hesite em nos contactar!
Aceitamos diversas formas de pagamento para garantir comodidade e segurança na sua compra, incluindo: - Cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express) - Cartões de débito - Boleto bancário - Pix
Nossa plataforma garante transações seguras, protegendo seus dados durante todo o processo.
O valor do frete será calculado automaticamente no momento do checkout, levando em consideração: - O total da sua compra - O endereço de entrega
O custo exato aparecerá antes da confirmação final da compra, permitindo que você avalie todas as condições de envio.
Trabalhamos com os principais serviços de transporte do país, incluindo: - Correios (Sedex, PAC) - Transportadoras privadas - Serviços de entregas rápidas e agendadas
Cada método oferece diferentes prazos e custos, facilitando a escolha conforme sua necessidade.
Realizamos envios para todo o território brasileiro, incluindo regiões metropolitanas, cidades pequenas e áreas remotas. Independentemente de onde você esteja, seu pedido chegará com segurança e rapidez.
O prazo de entrega varia conforme o método de frete escolhido: - Sedex: geralmente entre 3 a 5 dias úteis - PAC: cerca de 5 a 7 dias úteis - Transportadoras: prazos específicos, dependendo da região
Após a confirmação do pagamento, o prazo começa a contar a partir da postagem do pedido.
Você pode solicitar a troca de um produto dentro de 15 dias corridos após o recebimento. Para isso, entre em contato com nossa equipe, seguindo as instruções de devolução disponíveis em nossa política de trocas.
Caso seu produto chegue com defeito ou em desacordo com o pedido, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nosso time irá orientar você sobre os passos para a troca ou reembolso e enviará um novo produto o mais breve possível.
Se tiver dúvidas adicionais, consulte nossa política de atendimento ou entre em contato conosco. Estamos prontos para ajudar a tornar sua experiência de compra a melhor possível!
